Olemme huomanneet, että osalla lähettämistämme laskuista verottomat ja verolliset summat poikkeavat alkuperäisestä, vaikka laskun loppusumma on oikea. Tämä johtuu teknisistä ongelmista, jotka liittyvät laskujen uudelleenluontiin.
Tilanteen taustalla on Nordeaa kohdannut palveluhyökkäys, joka esti Nordean asiakkaiden alkuperäisen laskutuksen onnistumisen. Tämä johti siihen, että kyseiset laskut jouduttiin luomaan uudelleen, minkä seurauksena jotkin summat laskuilla muuttuivat.
Vitec Tietomitta selvittää parhaillaan ongelmaa ja teemme parhaamme tilanteen korjaamiseksi mahdollisimman pian. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Mikäli teillä on kysyttävää tai haluatte lisätietoja, otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme.